Consulenza IA: il look completo sulla foto della cliente

Che cos'è la consulenza IA

È la cliente, nella sua foto, con il look di cui state parlando: taglio, piega e colore insieme. Il volto resta il suo; cambiano i capelli, tutti e tre gli aspetti che di solito si possono solo descrivere. Una prova prende circa 30 secondi, e mentre aspettate si decide già il passo dopo.

È il pezzo che mancava soprattutto sui cambi forti. Da un castano scuro a un biondo sano, da lunghi a un long bob con la frangia: sono le consulenze in cui la cliente dice «non riesco a immaginarmi» e alla fine lascia com'è. Qui non deve immaginarsi niente.

Quattro prove sulla stessa foto, con le richieste toccate sul tablet. Immagini di esempio generate con IA a partire da una modella virtuale.

Se ti serve solo la forma, c'è sempre l'anteprima del taglio, che cambia il taglio e lascia il colore com'è. La consulenza fa un passo in più e tocca anche il colore.

Si costruisce a passi, come una conversazione

Sullo schermo ci sono pochi bottoni grandi: Taglio, Piega, Colore, Ritocchi, Armocromia e Ispirazione. Ognuno apre le sue scelte — alle spalle, bob, frangia a tendina; lisci, mossi, ricci; balayage, shatush, colpi di sole, e poi il tono. Tocchi quello che volete provare, e la richiesta si compone da sola.

Il colore può andare su tutta la chioma o solo sulle ciocche della tecnica: una base cioccolato e le ciocche caramello sono una prova sola. I toni sono divisi per famiglia, ciascuno col suo colore accanto al nome.

Oppure la dici. Tieni premuto il microfono e parli come parleresti alla cliente: «più corti, con la frangia», «un po' più di volume in cima». La frase diventa una scelta come le altre, e la puoi togliere con un tocco.

Poi «Prova». Il risultato entra nella storia, una striscia di miniature che parte da «Lei adesso»: si torna a un risultato vecchio toccandolo, e si riparte da lì. Tenendo premuto il bottone «prima» lo specchio mostra di nuovo la foto di partenza, per il confronto che la cliente vuole sempre fare.

Da capo, o da questa foto

Quando c'è già un risultato, prima di provare si sceglie da dove partire.

Da capo è la scelta di sempre: si riparte dalla foto della cliente con tutto quello che avete scelto fin lì. Il volto resta fermo perché si parte sempre da lei, e la storia fa vedere il look che evolve passo per passo.

Questa foto serve quando un risultato piace così com'è e si vuole cambiare un dettaglio senza rischiare il resto: «più caldi», «radice più scura». Funziona bene sui ritocchi di colore; per cambiare la forma, meglio da capo.

E se un risultato convince a metà, «Un'altra versione» rifà la stessa richiesta: stessa idea, un'interpretazione diversa, e la scelta resta a voi.

L'ispirazione e il campione

La cliente arriva con una foto sul telefono? Con Ispirazione la inquadri e quella diventa il punto di partenza: la foto di una modella, una pagina di rivista, lo schermo del telefono, oppure uno dei tagli del tuo catalogo. Dal riferimento si prendono taglio, piega e colore; le richieste che aggiungi dopo vincono sul riferimento. Quando puoi, usa foto del tuo portfolio o immagini in cui il volto non conta: anche quella foto passa dal fornitore, e ritrae un'altra persona.

Per il colore esatto c'è «Mostra un campione»: metti una ciocca della tua cartella colori davanti alla fotocamera, e il tono provato parte da quello: non «un rame» qualsiasi, ma il tuo rame, per quanto una foto può mostrarlo.

Armocromia: la stagione la scegli tu

L'armocromia la fai tu, con i drappi, la luce giusta e l'occhio allenato: è il valore della tua consulenza, e l'app non fa diagnosi. Quello che fa è mostrare alla cliente, sul suo viso, i colori di capelli della stagione che hai scelto — primavera, estate, autunno o inverno.

E c'è «Confronta caldo e freddo»: due versioni dello stesso look, una più calda e una più fredda, affiancate sullo schermo. È la domanda che la cliente fa sempre, e qui la risposta la vede. Sono due prove insieme, quindi due anteprime del piano, e il bottone lo dice prima.

Il catalogo è il tuo

Le scelte che compaiono sul tablet le decidi tu, dal pannello del salone. Spegni quelle che non fai, e rinomini quelle che fai a modo tuo: se il tuo balayage ha un nome, sul tablet la cliente legge quel nome.

Puoi anche aggiungere i tuoi servizi: un nome e due righe su cosa si vede sui capelli — la tecnica di schiaritura che ti ha fatto conoscere, il trattamento che dà lucentezza. Fino a quaranta, e compaiono sul tablet insieme agli altri.

Una clip di 6 secondi del look scelto

Quando un look convince, il bottone «Video» ne fa una clip di 6 secondi: la cliente che gira la testa con i capelli nuovi, per vedere come si muovono e come stanno di lato. Ci vuole circa un minuto, e intanto la consulenza va avanti.

È facoltativa e costa di più di una prova: vale 3 anteprime del piano, e l'app lo dice prima di partire. Si guarda sul tablet, anche a schermo intero, e durante la consulenza si rivede senza consumare altro. Se la cliente ha dato il consenso all'archivio, la puoi tenere nella sua scheda insieme alle foto, cifrata come loro. Mentre la guardi porta sullo schermo il nastro che la dichiara generata con l'IA: il movimento lo inventa il generatore, non è una ripresa.

I limiti, detti onestamente

L'immagine mostra un'intenzione, non il risultato garantito. Quello che si ottiene in poltrona dipende dallo stato dei capelli, dalla base di partenza, dai trattamenti precedenti, e un cambio forte può richiedere più sedute. Conviene dirlo alla cliente prima di mostrarle il look: è proprio questo che rende credibile tutto il resto.

Serve internet: il look si prepara fuori dal tablet, quindi senza linea la consulenza non parte. Il colore live, che gira sul tablet, continua invece a funzionare.

Conta la foto. Frontale, volto in campo, capelli visibili, una luce decente: così il risultato convince. Di tre quarti spinto o in controluce la resa cala.

E ogni immagine è dichiarata come generata dall'IA: sullo schermo porta il nastro «Anteprima generata con IA», e il file è marcato come previsto dall'articolo 50 dell'AI Act. Cosa fa l'intelligenza artificiale in salone, e cosa continua a decidere il parrucchiere, lo racconta la pagina sull'intelligenza artificiale per parrucchieri.

Che fine fanno le foto

Prima della consulenza la cliente vede un'informativa breve e dà il consenso, lo stesso dell'anteprima del taglio; sotto i 14 anni la consulenza non parte. Poi la sua foto — e, se le usi, la foto d'ispirazione e quella della ciocca — passano da Google Vertex AI, nell'Unione Europea, che prepara il look. Miraviso non le conserva: né il nostro server né il tablet le scrivono su disco, tutto resta in memoria e a fine consulenza sparisce.

Anche la clip la prepara Google Vertex AI in UE, a partire dal look scelto. Il nostro server la tiene in memoria al massimo un'ora, per rivederla durante la consulenza, e non la scrive su disco; resta solo se la salvi nella scheda della cliente, cifrata.

La voce la trascrive il tablet: al nostro server arriva solo il testo, mai l'audio. (Se sul tablet manca il pacchetto della lingua italiana per il riconoscimento senza rete, la trascrizione può passare dai servizi di Google.)

Il colore live resta un'altra cosa, con un'altra regola: durante la prova colore in tempo reale tutto gira sul tablet, e l'immagine del volto non esce dal tablet, mai. Se invece vuoi tenere il look scelto nella scheda della cliente, lì si conserva, cifrato con una chiave che ha solo il salone e con un consenso separato: le tre regole sono nelle domande frequenti.

Quante prove posso fare

Ogni «Prova» usa un'anteprima del piano, la stessa quota dell'anteprima del taglio; «Confronta caldo e freddo» ne usa due, e la clip di 6 secondi vale 3 anteprime. Tutti i piani sono mensili, senza IVA da aggiungere (regime forfettario) e senza vincoli di durata; il resto è nella pagina prezzi.