Chi scrive le guide
Mi chiamo Gabriele Pieretti e costruisco Miraviso: l'app per tablet che porta la prova colore e l'anteprima del taglio nella consulenza del salone. Le guide le scrivo io, e vale la pena dire da che posizione.
Non sono un parrucchiere
Sono un programmatore. Non so tagliare i capelli, non so fare una decolorazione, e non scrivo di come si fa. Le guide parlano di ciò che conosco per averci lavorato: la tecnologia in salone, che fine fanno le foto delle clienti, cosa dice la legge sui dati che il salone raccoglie, e le decisioni pratiche di chi deve comprare un tablet o scegliere un software. Dove il tema tocca il mestiere, lo dico, e mi fermo prima.
Da che posizione scrivo
Vendo un prodotto ai saloni, e le guide vivono sul sito di quel prodotto. Non fingo che non sia così: quando una guida arriva a Miraviso, lo dice con il nome, e prima di arrivarci risponde alla domanda per intero, anche per chi non comprerà niente. Se una cosa la faccio in un modo che ha un limite, il limite è scritto. È lo stesso criterio con cui è scritta la pagina sulle foto delle clienti e il GDPR.
Cosa ho costruito, in concreto
Miraviso è un'app per tablet fatta per la consulenza in poltrona. La prova colore in tempo reale gira sul tablet del salone: i fotogrammi vengono elaborati in memoria e scartati, senza passare dal cloud. L'anteprima del taglio è invece una foto generata dall'intelligenza artificiale, che richiede un servizio esterno: parte solo dopo il consenso della cliente e porta la marcatura che l'AI Act chiede alle immagini generate. Questa differenza tra ciò che resta sul tablet e ciò che esce è il motivo per cui scrivo di foto e dati: li ho dovuti decidere io, nel codice, prima di poterli spiegare ad altri.
Su cosa si basano le guide
Su tre cose, e le tengo separate. Le norme, citate per articolo quando serve: il GDPR per le foto e i dati delle clienti, l'articolo 50 dell'AI Act per le immagini generate. Il lavoro fatto sul prodotto, di cui posso dire come funziona perché l'ho scritto. E il buon senso di chi deve decidere in un salone, che non invento: dove il tema è il mestiere e non la tecnologia, la guida lo dice e si ferma. Non sono avvocato: le guide spiegano come ragionare, non sostituiscono un consulente quando il caso è dubbio.
Da dove cominciare
- Se usi le foto delle clienti: foto e GDPR in salone, poi WhatsApp e telefono personale e il consenso per i social.
- Se vuoi migliorare la consulenza: le domande prima del colore e la scheda di consulenza.
- Se stai scegliendo cosa comprare: come scegliere un gestionale e che tablet comprare.
- Se vuoi capire cosa costa e cosa fa Miraviso: prezzi e app per parrucchieri.
Dove scrivo altrove
Le cose tecniche, in inglese, per chi costruisce software: come funziona il motore della prova colore su un tablet di fascia media, e come abbiamo marcato le immagini generate come chiede l'AI Act, con ciò che quella marcatura non copre. Il codice pubblico sta su GitHub; il profilo professionale su LinkedIn.
Le guide che ho scritto
Ogni guida risponde a una domanda che un titolare di salone si fa davvero, e la data di pubblicazione e di modifica è in cima alla pagina.
- Cliente indecisa sul colore: come aiutarla: perché l'indecisione è paura di un risultato che non si vede prima, e cosa funziona in consulenza.
- Mostrare il taglio prima di tagliare: perché la paura del taglio è razionale e come far vedere il risultato prima delle forbici.
- Il cambio look che la cliente rimanda: perché insistere peggiora le cose, e come proporlo con il prima e dopo addosso a lei.
- La scheda cliente del parrucchiere: formula, foto, note e allergie: cosa scriverci e come conservarla senza esporsi con il GDPR.
- Foto clienti sui social: il consenso fatto bene: il consenso per Instagram è un altro da quello del servizio: come chiederlo e quando dire di no.
- Foto clienti su WhatsApp e telefono personale: perché è un rischio concreto e come tenere le foto separate dal lavoro.
- L'AI Act spiegato a un salone: cosa chiede l'articolo 50 a chi mostra o pubblica immagini generate dall'AI.
- Come scegliere un gestionale: cinque domande da fare a qualunque fornitore: cosa chiedere a qualunque fornitore su problemi, dati delle clienti e disdetta.
- Simulatore colore capelli: come usarlo in consulenza: cosa sono questi strumenti, come si usano in poltrona e perché non sostituiscono la prova ciocca.
- Che tablet comprare per il salone: cosa conta davvero in un tablet per la consulenza, cosa è marketing, e perché quello che hai forse va già bene.
- Quanto costa la tecnologia in salone: software, gestionale, tablet e anteprime AI: cosa chiedere prima di firmare e come fare i conti.
- Quanto far pagare la consulenza del parrucchiere: gratis, a pagamento o scalata dal servizio, con il prezzo calcolato sul tempo della poltrona e detto prima.
- La scheda di consulenza del parrucchiere: cosa chiedere alla cliente prima del servizio e come scriverlo in poche righe, fino all'accordo.
- Le domande da fare alla cliente prima del colore: le dieci domande prima di un colore, cosa ascoltare nelle risposte e come chiudere con un accordo detto ad alta voce.
- Come aumentare lo scontrino medio senza alzare i prezzi: come misurarlo e perché cresce quando la cliente vede il servizio in più su di sé.
- Ogni quanto fare il ritocco del colore: da cosa dipende, e come fissare il prossimo appuntamento prima che la cliente esca.
- Software per la consulenza colore in salone: cosa deve fare davvero e cosa chiedere prima: realismo, privacy, tempi e costi.
Se una guida dice una cosa sbagliata
Scrivimi. Le guide si correggono sulla pagina, con la data di modifica aggiornata, e chi segnala un errore me lo ha fatto un favore. Il modo più diretto è il modulo del sito, anche se non vuoi una demo, o un messaggio su Instagram.
Contatti
Per una domanda su una guida o su Miraviso: il modulo del sito, Instagram, oppure la PEC gabriele.pieretti@pec.it. Miraviso è un'attività di Gabriele Pieretti, P.IVA 02139330472, con sede a Ponte Buggianese (PT).